سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

توضح سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي سنقوم بموجبه بالتعامل مع أي معلومات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، بيانات الدفع، وغيرها من البيانات الأخرى التي نجمعها منك أو من مصادر آخرى أو تلك التي تقدمها إلينا (يُشار إليها بـ “البيانات”) وذلك بغية وصولك واستخدامك لموقع وصلت خير (المشار إليه بـ “الموقع”)، والخدمات والتطبيقات (المشار إليها مجتمعة بـ “الخدمات”).

وعند حدوث أي تغيير في تفاصيل بيان الخصوصية الخاص بنا سيتم تعديله في هذه الصفحة، لذلك راجع الصفحة بشكل دوري حتى تكون على معرفة بأي تغيير.

عند تقديمك لاي بيانات يتم طلبها منك عند تعبئة النماذج في الموقع أنت بذلك تكون قبلت بسياسة الخصوصية وتوافق على أنه يجوز لنا تجميع واستخدام المعلومات الشخصية والإفصاح عنها وفقًا لما هو وارد في سياسة الخصوصية.

البيانات التي يتم جمعها من خلال زيارتك للموقع:

في كل مرة تقوم فيها بزيارة الموقع الالكتروني يتم إرسال المعلومات من المتصفح الخاص بك الى سجل ملفات الخادم، حيث يتم حفظها هناك والتي تضم تفاصيل الزيارة، على سبيل المثال لا الحصر: الوقت وتاريخ زيارة الموقع والصفحات وغيرها من المعلومات التي قد نحتاجها .

أمن المعلومات:

كجزء من تسجيلك في هذا الموقع، سوف يطلب منك أن تقدم لنا بعض المعلومات الشخصية، مثل اسمك، عنوان الشحن، وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات أخرى مماثلة وكذلك بعض المعلومات الإضافية الخاصة عنك مثل تاريخ الميلاد أو غيرها من المعلومات الشخصية. وسيتم تخزين المعلومات التي تقوم بإدخالها في نماذج قاعدة البيانات الخاصة بنا.

علما بان خادمات الموقع الالكتروني مشفره باستخدام طبقة المنافذ الآمنة SSL فالمعلومات المالية مثل بطاقات الائتمان يتم نقلها باستخدام برتوكول طبقة المنافذ الآمنة SSL ليتم تشفيرها قبل إرسالها علما باننا لا نقوم بتخزين معلومات بطاقات الائتمان لدينا، بل نقدمها مباشرة إلى المؤسسة المالية المختصة بمعالجتها.

تخزين المعلومات:

نحن نقوم بتخزين المعلومات الشخصية الخاصة بك على خوادم الموقع فمن خلال تقديم المعلومات الشخصية الخاصة بك فأنت تقبل بنقل معلوماتك الشخصية وتخزينها على الخوادم الخاصة بنا.

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية البيانات الخاصة بك، فنقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمن تماما فلذلك لا يمكننا ضمان أمن البيانات المرسلة إلى موقعنا واعلم ان المسئول الاول عن حفظ امان البيانات هو انت فبمجرد تلقينا البيانات الخاصة بك سوف نستخدم كل الإجراءات الصارمة وميزات الأمان الممكنه في محاولة لمنع الوصول غير المرخص لها لذا نأمل منك تأمين حسابك جيدا لتقليل فرص الوصول الى معلومات الشخصية.

البريد الإلكتروني:

في بعض الأحيان قد نرسل معلومات متعلقة بالعروض الترويجية، والمعلومات التسويقية أو المناسبات، والتي نعتقد أنها قد تكون ذات فائدة لك، فانت لديك الخيار في أي وقت لوقف هذه الخدمة إذا كنت ترغب في ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك من قائمة التسويق لدينا في أي وقت عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك داخل أي رسالة بريد الإلكتروني نرسلها لك، قد نحتفظ بمحتوى أي بريد الإلكتروني ترسله لنا، إذا اخترنا القيام بذلك.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط “الكوكيز”، لحفظ الجلسة على متصفحك ولا يتم جمع أي معلومات شخصية من خلاله ويتم حفظها لأنها تسمح لك باستخدام ميزات الموقع وأن تتفاعل مع الموقع مثل إضافة المنتجات الى سلة التسوق الخاصة بك ولذلك فهي ضرورية لعمل الموقع علما بانه بإمكانك حذفها في أي لحظه من خلال اعدادات المتصفح،

مشاركة البيانات الشخصية:

· يتم مشاركة جزء من بياناتك الشخصية مع بعض الشركات المكملة لعملياتك لتوفير خدماتنا، قد نتعاون مع شركات اخرى تابعة لنا او مزودي خدمة غير تابعين لنا (على سبيل المثال: الشركات اللوجستية المُستخدمة لتوصيل المنتجات إليك، شركات التسويق، معالجة الدفعات لإجراء معاملات عبر الإنترنت وغير ذلك). من الممكن ان تقوم هذه الشركات الأخرى في سبيل تنفيذ معاملاتك، بتخزين البيانات في محفظة رقمية حتى يكون استخدامك لخدماتنا أكثر فعالية.

· التسويق والعروض الترويجية. قد نستخدم أيضاً البيانات لتزويدك بمعلومات عن السلع والخدمات التي قد تكون مهتماً بها فضلاً عن تعزيز تجربتك في تصفح واستعمال الموقع، ورسائل الخدمة، والمزايا الجديدة والتحسينات والعروض الخاصة والفعاليات ذات الأهمية. يُمكننا التواصل معك عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسائل البريد الإلكتروني وإشعارات الويب والمنشورات والهاتف ورسائل التطبيق ورسائل الواتساب وبطاقات نقل مقالات الأخبار.

· تحويلات الأعمال: في حالة الاستحواذ على الموقع أو جميع أصولنا فعلياً، ستكون بيانات العميل أحد الأصول التي يتم تحويلها للمالك الجديد.

· حماية موقعنا والمواقع الأخرى: نفصح عن حساب العميل وبياناته الشخصية الأخرى عندما نرى أن هذا الإفصاح مناسب للامتثال للقوانين والتحقيقات التي تتم لإنفاذ القوانين ولحماية الحقوق، أو الممتلكات، أو سلامة مستخدمينا، أو الآخرين. ويتضمن هذا تبادل البيانات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لعدة أسباب، منها الحماية من جرائم الاحتيال.

ويُرجى ملاحظة أن موقعنا قد يحتوي -من حين لآخر- على روابط من وإلى مواقع خاصة بشبكات الشركات التي نتعامل معها والمعلنين والشركات التابعة لنا، وفي حالة الدخول في رابطاً من أحد هذه الروابط يُرجى العلم بأن هذه المواقع تمتلك سياسات خصوصية خاصة بها، وأننا لن نتحمل أي مسؤولية أو مطالبة عن هذه السياسات. 

كما يُرجى التحقق من سياسات تلك المواقع قبل تقديم أي بيانات شخصية أو أي معلومات أخرى إليها.

التحديثات:

نحن نحتفظ بالحق في إجراء التحديثات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت سنقوم بنشر أي تحديثات على سياسة الخصوصية في هذه الصفحة. يجب عليك التحقق من سياسة الخصوصية بصورة منتظمة فإن استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات يُعد موافقة منك على سياسة الخصوصية هذه بصيغتها المعدلة.

اقرار:

عندما تقوم بإرسال بيانات لنا باستخدام الموقع فإنك توافق على احتفاظنا بهذه البيانات ومشاركتها واستخدامها في الإجراءات اللازمة على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه.